تحترم ماء الذهب خصوصيتك وتشارك اهتماماتك بشأن كيفية استخدام بياناتك.
توضح سياسة الخصوصية هذه ماهية البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها، ومدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية ومع من نشاركها، وحقوقك فيما يتعلق بتلك البيانات الشخصية وكيف يمكنك ممارستها.
تعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام. من خلال قبول الشروط، تقبل سياسة الخصوصية أيضًا. بإستخدام الخدمة على أي منصة، توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
يجب أن تقرأ هذه السياسة وأي سياسة أخرى نقدمها في مناسبات معينة عند جمع أو معالجة البيانات الشخصية عنك لكي تكون على دراية تامة بكيفية ولماذا نستخدم بياناتك. تكمل هذه السياسة الخصوصية الإخطارات والسياسات الخصوصية الأخرى وليست مقصورة عليها.
*ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
عندما تقوم بزيارة Maa-Al Thahab.com، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. وأثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول الصفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تُشاهدها، وما هي المواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى Maa Al Thahab.com، وكيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا بمصطلح "معلومات الجهاز".
بالإضافة إلى ذلك، عند محاولتك القيام بعملية شراء من Maa Al Thahab.com، نقوم بجمع معلومات معينة عنك، بما في ذلك اسمك وعنوان البريد ورقم الهاتف وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان. يُشار إلى هذه المعلومات بـ "معلومات الطلب".
نحن نشير إلى "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه بكل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
قد تتضمن البيانات التي يقدمها الزوار:
- الاسم واللقب
- العنوان الشخصي
- معلومات الاتصال، بما في ذلك رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الدفع
- أي معلومات أخرى يقوم الزوار بإنشائها، مثل استجابات الاستطلاع، والتعليقات، أو سجل الشراء
*كيف نقوم بجمع بياناتك؟
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك، بما في ذلك من خلال:
1- التفاعلات المباشرة:
قد تعطينا بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية من خلال ملء النماذج أو التواصل معنا عبر البريد البريدي أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:
- تقديم طلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا.
- إنشاء حساب على منصاتنا.
- الاشتراك في خدمتنا أو منشوراتنا.
- طلب تلقي تسويق إليك.
- المشاركة في مسابقة أو عرض أو استطلاع رأي.
- تزويدنا بتعليقات أو التواصل معنا.
2- التقنيات الآلية أو التفاعلات مع أطراف ثالثة:
أثناء تفاعلك مع منصاتنا، سنقوم تلقائيًا بجمع البيانات التقنية حول معداتك وتصرفات التصفح والأنماط. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وتقنيات مماثلة. قد نتلقى أيضًا بيانات تقنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع إلكترونية أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
نحن ومزودو الخدمة الطرف الثالث قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط ووسوم بكسل وشعارات الويب وتقنيات مماثلة لتقديم معلومات مخصصة أكثر لك وتسهيل استخدامك المستمر لموقعنا.
*كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
يتم استخدام البيانات المجمعة بأشكال مختلفة:
- لإنشاء وإدارة حسابات الزوار عبر الإنترنت
- لإجراء عملية الشراء
- لفهم كيفية استخدام الموقع
- لإدارة برامج الولاء
- لتخصيص الموقع وتقديم معلومات ذات صلة
- للتواصل معك حول العروض والعروض والمسابقات واستطلاعات الرأي
- لحل الاستفسارات وإجراءات الإرجاع والاسترداد
- لأغراض التسجيل الداخلي وأبحاث السوق وتطوير المنتجات
يتم مشاركة البيانات المجمعة فقط مع شركاتنا التابعة والأطراف الأخرى المشاركة بشكل ضروري في تنفيذ الطلبات. وإلا، فإننا لن نشارك بياناتك إلا إذا كان هناك متطلبات قانونية.
تتم المدفوعات الإلكترونية باستخدام بوابة دفع آمنة عبر الإنترنت تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك ولا يمكن الوصول إليها بواسطتنا. يقوم مزود الخدمة الموثوق به بمعالجة جميع المعاملات.
سيتم معالجة بياناتك لمدة عقودنا التعاقدية وتخزينها لفترة معقولة، وبعد ذلك سيتم حذفها بالكامل.
*ملفات تعريف الارتباط:
كجزء من عملية جمع البيانات القياسية على مواقعنا الإلكترونية، قد تقوم المواقع الإلكترونية بإرسال "ملفات تعريف الارتباط" إلى جهازك لتحديد هويتك و/أو تتبع صحة الجلسات وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي قطع صغيرة من البيانات ترسلها موقع إلكتروني تلقائيًا إلى جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف المحمول أثناء عرض الموقع.
نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني:
- ملفات تعريف الارتباط "الجلسة"، والتي تُستخدم للسماح لك بالقيام بما يلي:
- حمل المعلومات من صفحة ويب واحدة إلى أخرى من موقعنا الإلكتروني دون الحاجة إلى إدخال المعلومات مرة أخرى.
- الوصول إلى المعلومات المخزنة عندما تكون مسجلاً في حسابك الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط "الدائمة"، والتي تسمح لنا بتقديم محتوى مخصص لك على موقعنا الإلكتروني عن طريق مساعدتنا في تذكر ما يلي:
- أي معلومات شخصية قدمتها في الزيارات السابقة إلى موقعنا الإلكتروني.
- عدد الزيارات التي قمت بها على موقعنا الإلكتروني.
- تفضيلاتك
لا يمكن لأطراف ثالثة التعرف على العملاء باستخدام ملفات تعريف الارتباط.
نحتفظ أيضًا بحق استخدام شركة إعلانات خارجية لعرض إعلانات على مواقعنا الإلكترونية. قد تحتوي هذه الإعلانات أيضًا على ملفات تعريف الارتباط. على الرغم من أننا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط في أجزاء أخرى من مواقعنا الإلكترونية، إلا أن ملفات تعريف الارتباط التي نتلقاها مع إعلانات البانر أو من مصادر أخرى لطرف ثالث قد يتم جمعها بواسطة أي شركات طرف ثالث مثل هذه، وليس لدينا وصول مباشر إلى هذه العمليات أو السيطرة عليها. لا تخزن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بواسطة ماه الذهب بشكل دائم على جهازك. تُزال جميع ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
*حقوقك الشخصية:
فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، لديك بعض الحقوق التي يمكن ممارستها:
- الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- الحق في تصحيح معلوماتك الشخصية
- الحق في حذف معلوماتك الشخصية
- الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
- الحق في النقل النقل المحمول لمعلوماتك الشخصية
- الحق في سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول المذكور في صفحة اتصل بنا.
إذا كانت لديك أي استفسارات إضافية حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا.
*التحديثات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تحديثات هامة هنا و/أو قد نرسل إشعارًا بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني المقدم من قبلك. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للحصول على معلومات حول كيفية حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها.
شكرًا لك على قراءة سياسة الخصوصية لـ Maa Al Thahab. نحن نقدر ثقتك فيما نقدمه ونعدك بالحفاظ على خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية بقدر الإمكان.